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Je suis nouveau, où puis-je m'inscrire ?
Vous pouvez vous inscrire sur GamersOrigin en vous rendant directement sur la page d'inscription.
À quoi sert le nom d'utilisateur ?
Le nom d'utilisateur (aussi appelé pseudo) est le nom sous lequel vous communiquerez avec l'ensemble de la communauté sur GamersOrigin.
Pourquoi dois-je renseigner mon adresse e-mail lors de l'inscription ?
GamersOrigin est susceptible de vous envoyer des e-mails plus ou moins importants à l'adresse e-mail que vous aurez associée à votre compte GamersOrigin. Il est donc important que vous soumettiez une adresse valide que vous reléverez fréquemment. De plus, vous recevrez après votre inscription un e-mail qui permettra de valider votre compte et en cas de problème avec votre compte (perte de mot de passe par exemple) vous aurez besoin d'avoir accès à cette adresse e-mail. Vos emails restent strictement confidentiels. La liste d'adresses de GamersOrigin n'est communiquée à aucune autre société.
Je n'ai pas reçu le mail de validation, que dois-je faire ?
L'e-mail de validation de votre compte a été envoyé à l'adresse e-mail que vous avez entré lors de votre inscription GamersOrigin, n'oubliez pas de verifier dans vos spams. Si toutefois vous ne trouvez pas l'email de validation de votre compte nous vous invitons à contacter l'équipe de GamersOrigin à inscription@gamersorigin.com .

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Comment puis-je me connecter ?
Vous pouvez vous connecter à votre compte GamersOrigin en vous rendant directement sur la page de connexion.
Je ne parviens pas à me connecter, que dois-je faire ?
Si c'est la première fois que vous essayez vous connecter, veuillez vérifier que vous avez bien validé votre compte. Verifiez également que le nom d'utilisateur et le mot de passe que vous avez rentré lors de la connexion correspondent bien à ceux de votre compte. Si vous avez oublié votre mot de passe vous pouvez en générer un nouveau, si vous ne parvenez quand même pas à vous connecter à votre compte vous pouvez contacter l'équipe de GamersOrigin par e-mail à contact@gamersorigin.com .
J'ai perdu mon mot de passe, que dois-je faire ?
Vous pouvez génerer un nouveau mot de passe en vous rendant sur la page de récupération des identifiants.
J'ai oublié mon nom d'utilisateur, que dois-je faire ?
Vous pouvez demander à recevoir votre nom d'utilisateur en vous rendant sur la page de récupération des identifiants.

Compte

Comment puis-je changer mon mot de passe ?
Vous pouvez changer votre mot de passe en vous rendant dans la rubrique "gestion" de votre compte et ensuite en vous rendant dans la rubrique "Modifier mon mot de passe".
Comment puis-je changer l'adresse e-mail associée à mon compte ?
Vous pouvez changer votre adresse e-mail en vous rendant dans la rubrique "gestion" de votre compte et ensuite en vous rendant dans la rubrique "Modifier mon adresse e-mail".
Comment changer mon avatar ?
Vous pouvez changer votre avatar en vous rendant dans la rubrique "gestion" de votre compte et ensuite en vous rendant dans la rubrique "Modifier mon avatar".
Comment m'abonner/me désabonner de la newsletter GamersOrigin ?
Vous pouvez vous abonner/vous désabonner de la newsletter GamersOrigin en vous rendant dans la rubrique "gestion" de votre compte et ensuite en vous rendant dans la rubrique "Changer mes notifications e-mail et MP".
Mon compte a été banni, pourquoi et pour combien de temps ?
Vous avez du recevoir un e-mail contenant l'ensemble de ces informations, toutefois vous pouvez contacter l'équipe GamersOrigin à contact@gamersorigin pour avoir plus d'informations.

Forum

Parfois on me demande de remplir un captcha quand je poste un message, pourquoi ?
Vous avez poster plusieurs messages dans un délai de temps trop court, par sécurité notre système vous demande de remplir un captcha pour vérifier que vous n'êtes pas un robot.
Pourquoi ne puis-je pas poster plusieurs messages de suite dans un même sujet ?
Pour éviter le flood nous demandons aux membres de ne pas faire de double post dans un délai de temps trop court, pour éviter cela vous êtes invité d'éditer le dernier message que vous avez posté.

Pièces d'or

Qu'est ce que les pièces d'or ?
Les pièces d'or sont la monnaie virtuelle du réseau GamersOrigin. Vous pourrez les échanger prochainement contre des cadeaux (jeux vidéos, figurines, vêtements, abonnements...) dans une boutique.
Comment gagner des pièces d'or ?
Vous pouvez gagner des pièces d'or de diverses manières: en participant à la communauté sur le forum, en faisant de bonnes interventions, en aidant l'équipe de GamersOrigin de diverses manières et par d'autres moyens que nous vous invitons à découvrir par vous même.
Pourquoi je ne gagne pas toujours le même nombre de pièces d'or pour une même action ?
Une même action ne rapporte pas forcement le même nombre de points, en effet un algorithme très puissant calcule le nombre de points à vous offrir pour une action selon de nombreux critères.

Support

Comment contacter l'équipe de GamersOrigin ?
Vous pouvez contacter l'équipe de GamersOrigin en vous rendant sur la page de contact.
Quel est le délai de réponse de l'équipe de GamersOrigin ?
Le délai de réponse de l'équipe de GamersOrigin est en moyenne de 24h00 maximum, toutefois selon certaines demandes le délai peut-être plus élevé et atteindre 48h00.